Компания ЛИГА реализует масштабный проект по стратегическому внедрению нейросетей и технологий искусственного интеллекта в ключевые бизнес-процессы.
Проект охватывает продажи, сервис, инжиниринг, управление продуктами и товарными запасами, финансы, бухгалтерию, HR, IT, логистику и внутренний сервис.
Его целью является не просто познакомить сотрудников с современными цифровыми инструментами, а превратить искусственный интеллект в практический рабочий ресурс, способный повышать скорость, точность и качество принимаемых решений.
От обучения к стратегии внедрения
Первым этапом проекта стало обучение сотрудников работе с нейросетями и современными AI-инструментами.
Команды изучали возможности искусственного интеллекта, анализировали собственные процессы, выявляли наиболее трудоемкие операции и формировали инициативы, которые могут дать компании измеримый результат.
После обучения руководители департаментов разработали и защитили собственные стратегии внедрения AI. В ходе защиты были определены приоритетные направления, утвержден общий вектор развития и сформированы планы работы на первые 30 дней.
Важным принципом проекта стало понимание: искусственный интеллект не должен оставаться теоретической темой или набором разрозненных экспериментов. Каждая инициатива должна быть связана с конкретной бизнес-задачей, ответственными сотрудниками, сроками реализации и ожидаемым эффектом.
Стратегическая сессия: от планов к реальным результатам
29 июля 2026 года прошла первая контрольная стратегическая сессия, посвященная итогам начального этапа AI-трансформации компании.
В ней приняли участие 70 руководителей и сотрудников ЛИГИ: представители рабочих групп, участвующих в разработке, тестировании и внедрении новых решений.
Главная задача стратегической сессии заключалась не в защите презентаций, а в оценке фактических результатов первых 30 дней.
Каждый департамент представил:
- какие проекты уже удалось реализовать;
- какие решения находятся на этапе пилотирования;
- какой практический эффект получен;
- какие гипотезы не подтвердились;
- какие трудности возникли;
- что необходимо реализовать в следующие 30 дней.
Такой формат позволил открыто обсудить не только успехи, но и ограничения новых технологий, вопросы качества исходных данных, интеграции с существующими информационными системами, безопасности и объективной оценки экономического эффекта.
Практические решения уже работают
За первый этап проекта в компании появились десятки прикладных инициатив.
В департаменте прямых продаж создан единый цифровой контур управления продажами с ролевыми дашбордами, объединяющими данные из 1С и Битрикс24. Также внедряются инструменты для автоматической подготовки коммерческих предложений, расчета лизинга, анализа потерянных клиентов и подготовки к переговорам.
В инжиниринге разработаны AI-инструменты для подготовки технических описаний, протоколирования встреч, проверки комплектов документов, расчета себестоимости проектов и подготовки к переговорам. В отдельных процессах время выполнения задач сократилось с одного-двух часов до десяти минут.
В департаменте сервиса создается интеллектуальная база знаний для технической поддержки, оцифровываются акты выездного сервиса, внедряются инструменты расчета потребности в запасных частях и формируются управленческие дашборды.
В финансовом блоке и бухгалтерии искусственный интеллект применяется для сверки банковских данных с 1С, проверки документов, анализа НДС, подготовки ответов на требования и формирования реестров. В казначействе процесс, ранее занимавший около 3,5 часа, удалось сократить до 30 минут.
IT-департамент сформировал технологическую основу для дальнейшего масштабирования проекта: разработал внутренних ботов и агентов, развернул локальную AI-модель, создал инфраструктуру для дашбордов, автоматизации и защищенного хранения решений.
В департаменте управления продуктами и категориями сформирован портфель из 66 инициатив в области категорийного менеджмента, маркетинга, международной логистики и управления товарными запасами. Среди уже применяемых решений: перевод технической документации, автоматизация подготовки контента, ABC-анализ, мониторинг сайтов и ускоренная подготовка карточек товаров.
Искусственный интеллект как часть новой культуры управления
В компании ЛИГА рассматривают AI-трансформацию не как единичный IT-проект, а как изменение подхода к работе и принятию решений.
Новая модель предполагает:
- более быстрое получение управленческой информации;
- сокращение ручных и повторяющихся операций;
- сохранение корпоративных знаний;
- повышение прозрачности процессов;
- развитие системной аналитики;
- создание интеллектуальных помощников для сотрудников;
- более качественное взаимодействие с клиентами и партнерами.
При этом ключевая роль остается за человеком. Искусственный интеллект усиливает сотрудника, но окончательное решение, экспертная проверка и ответственность по-прежнему находятся на стороне специалиста.
ЛИГА готова делиться опытом с отраслью
Компания ЛИГА традиционно стремится быть одним из технологических лидеров мебельной отрасли.
Ответственность лидера заключается не только в собственном развитии, но и в готовности помогать клиентам и партнерам быстрее осваивать новые инструменты, избегать типичных ошибок и находить практические сценарии применения искусственного интеллекта.
По мере развития проекта ЛИГА планирует делиться накопленным опытом, успешными практиками и прикладными решениями с производственными предприятиями, поставщиками оборудования и другими участниками мебельного рынка.
Компания готова рассказывать не только о преимуществах AI, но и о реальных условиях его внедрения: необходимости качественных данных, подготовки сотрудников, изменения бизнес-процессов, интеграции с действующими системами и обязательной оценке экономического результата.
Следующий этап
Стратегическая сессия 29 июля стала важной контрольной точкой, но не завершением проекта.
Перед командами поставлены задачи на следующие 30 дней: перевести больше инициатив из пилотного режима в постоянную эксплуатацию, расширить интеграцию с 1С и Bitrix24, повысить стабильность решений, обеспечить измерение полученного эффекта и распространить успешные практики между департаментами.
Главный принцип AI-трансформации компании ЛИГА:
От стратегии — к результату. От экспериментов — к новой системе управления компанией.
Искусственный интеллект становится одним из инструментов, который поможет ЛИГЕ быстрее развиваться, повышать качество сервиса и создавать новые возможности для сотрудников, клиентов и партнеров.
